مقایسه تطبیقی سرمایه اجتماعی در بانک های ایران مورد مطالعه

مقایسه ی تطبیقی سرمایه ی اجتماعی در بانک های ایران مورد مطالعه بانک های ملی، ملت و سینا

چکیده

این پژوهش به منظور اندازه‌گیری و بررسی مقایسه‌ای سرمایه اجتماعی در بانک‌های دولتی، خصوصی و قبل و بعد بانک تازه خصوصی شده، انجام شده است.این پژوهش، توصیفی و از شاخه پیمایشی می‌باشد. جامعه مورد پژوهش شامل کارکنان شعب بانک ملی (دولتی)­، بانک سینا (خصوصی) و بانک ملت (تازه خصوصی شده) در شهر تهران می باشد. در این پژوهش­، سرمایه اجتماعی با توجه به مدل ناهاپیت و گوشال به سه دسته ابعاد شناختی، ساختاری و ارتباطی تقسیم بندی شده است که در بررسی ابعاد ساختاری سرمایه اجتماعی از مولفه‌های پیوند شبکه، ترتیبات شبکه و ثبات شبکه و بمنظور بررسی ابعاد شناختی از مولفه‌های اهداف مشترک و فرهنگ مشترک و همچنین برای بررسی ابعاد ارتباطی تنها مولفه اعتماد به منظور اهمیت بیشتر آن مورد سنجش قرار داده است. نتایج تحقیق نشان داد: از نظر سرمایه اجتماعی بین این بانک‌ها تفاوت معنی‌داری وجود ندارد و صرف نظر از معنی دار بودن آن­ها و با توجه به میانگین سرمایه اجتماعی بدست آمده در این بانک‌ها، بانک ملی ( دولتی) با میانگین 19/3 رتبه اول، بانک ملت (تازه خصوصی شده) با میانگین 15/3 رتبه دوم و بانک سینا ( خصوصی) با میانگین 14/3 در مرتبه سوم قرار می‌گیرد. طبق بررسی‌های انجام شده در قبل و بعد از خصوصی سازی در بانک ملت، سرمایه اجتماعی دارای تفاوت معنی­داری می­باشد که میانگین آن در قبل از خصوصی‌سازی 22/3 می­باشد که به میانگین 15/3 در بعد از خصوصی­سازی کاهش می­یابد. با توجه به اینکه تفاوت معنی­داری از نظر سرمایه اجتماعی بین بانک­های مورد بررسی وجود ندارد و از سوی دیگر مقایسه سرمایه اجتماعی درقبل و بعد از خصوصی­سازی در بانک ملت نشان­دهنده­ی تفاوت معنی­داری در این بانک می­باشد بنابراین خصوصی­سازی بر سرمایه اجتماعی تأثیرگزار می­باشد. لذا سرمایه اجتماعی تحت تأثیر دولتی و خصوصی بودن نمی­باشد بلکه آنچه که بر آن تأثیرگزار است آغاز خصوصی­سازی می­باشد. و این موید آن است که روند خصوصی‌سازی در کشور باعث کاهش سرمایه اجتماعی می‌شود و این به علت سیر بی‌رویه خصوصی‌سازی می‌باشد که جایگاه شغلی کارمندان و امنیت شغلی آن‌ها را به چالش کشیده است و شرایط و مزایای آن‌ها را به خطر می‌اندازد که این فشار بر منابع انسانی باعث کاهش سرمایه اجتماعی و بخصوص اعتماد کارمندان به سازمان می‌شود و خصوصی‌شدن را به معنای تحت فشار قرار دادن کارمندان معنی می‌کند و به نوعی خصوصی­گریزی تبدیل می کند.

 سرمایه اجتماعی، سرمایه اجتماعی سازمانی، مؤلفه ارتباطی، مؤلفه ساختاری، مؤلفه شناختی، خصوصی‌سازی

پایان نامه برای دریافت درجه ی کارشناسی ارشد

رشته  مدیریت