پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت
با فرمت قابل ویرایش word
تعداد صفحات: 158 صفحه
تکه های از متن به عنوان نمونه :
چکیده: 1
مقدمه: 2
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه 4
2-1 تاریخچه مطالعاتی. 5
3-1 بیان مسئله 8
4-1 چارچوب نظری تحقیق. 9
5-1 فرضیه های تحقیق. 10
6-1 ضرورت و اهمیت تحقیق. 10
7-1 اهداف تحقیق. 12
8-1 حدود مطالعاتی. 12
1-8-1 قلمرو زمانی تحقیق. 12
2-8-1 قلمرو مکانی تحقیق. 12
3-8-1 قلمرو موضوعی. 12
9-1 تعاریف واژه های کلیدی و اصطلاحات.. 12
10-1 تعاریف عملیاتی. 13
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
1-2 مقدمه 16
2-2 ویژگیهای شخصی. 17
1-2-2 سن. 17
2-2-2جنسیت.. 20
3-2-2 سطح تحصیلات.. 27
4-2-2 سابقه خدمت.. 31
5-2-2 حقوق و دستمزد 31
3-2 تعهد سازمانی. 35
1-3-2 تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی. 35
2-3-2 مراحل توسعه تعهد سازمانی. 38
3-3-2 اهمیت تعهد سازمانی. 41
4-3-2 نتایج مثبت و منفی تعهد سازمانی. 43
1-4-3-2 تعهد سطح پایین. 43
2-4-3-2 تعهد متوسط. 46
3-4-3-2 تعهد سطح بالا. 47
4-4-3-2 جمعبندی. 48
5-3-2 شاخص های تعهد 49
6-3-2 ابعاد تعهد سازمانی. 51
7-3-2 دیدگاههای تعهد سازمانی. 53
8-3-2 مدلها و الگوهاو نظریات تعهد سازمانی. 54
4-2 قصد ترک سازمان. 59
1-4-2 دلایل ترک سازمان. 61
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
1-3 مقدمه 64
۳-۲ روش تحقیق. 64
3-3 مدل تحلیلی تحقیق. 65
4-3 جامعه آماری. 65
5-3 نمونه و تعیین حجم نمونه 66
6-3روش گرد آوری داده ها 67
7-3 ابزار گردآوری داده ها و ویژگی های آن. 67
8-3 ویژگی های فنی ابزار تحقیق. 67
1-8-3 روایی ابزار تحقیق. 67
2-8-3 پایایی ابزار تحقیق. 68
9-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها 69
1-9-3 رگرسیون. 69
2-9-3 شرایط لازم جهت استفاده از رگرسیون خطی. 70
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها
1-4 مقدمه 73
2-4 توصیف دادههای پژوهشی. 73
1-2-4 اطلاعات مربوط به جنسیت.. 74
2-2-4 اطلاعات مربوط به رده سنی. 75
3-2-4 اطلاعات مربوط به میزان تحصیلات.. 76
4-2-4 اطلاعات مربوط به میزان تجربه 77
3-4 تجزیه و تحلیل داده ها 78
4-4 نتایج آزمون رگرسیونی فرضیات.. 79
1-4-4 آزمون کلموگروف- اسمیرنف(KS) 80
1-1-4-4 نتایج آزمون رگرسیون فرضیه 1. 80
2-1-4-4 آزمون دوربین- واتسون برای متغیر مستقل سن. 80
3-1-4-4 بررسی خطی بودن ارتباط متغیر وابسته با متغیر مستقل سن. 81
4-1-4-4 بررسی نرمال بودن خطا ها برای متغیر مستقل سن. 81
5-1-4-4 نتیجه فرضیه 1. 85
2-4-4 نتایج آزمون رگرسیون فرضیه 2. 85
1-2-4-4 آزمون دوربین_واتسون برای متغیر مستقل تحصیلات.. 86
2-2-4-4 بررسی خطی بودن ارتباط متغیر وابسته با متغیر مستقل تحصیلات.. 86
3-2-4-4 بررسی نرمال بودن خطا ها برای متغیر مستقل تحصیلات.. 86
4-2-4-4 نتیجه فرضیه 2. 89
3-4-4 نتایج آزمون رگرسیون فرضیه 3. 89
1-3-4-4 آزمون دوربین_واتسون برای متغیر مستقل تجربه 90
2-3-4-4 بررسی خطی بودن ارتباط متغیر وابسته با متغیر مستقل تجربه 90
3-3-4-4 بررسی نرمال بودن خطا ها برای متغیر مستقل تجربه 90
4-3-4-4 نتیجه فرضیه 3. 93
4-4-4 نتایج آزمون رگرسیون فرضیه 4. 94
1-4-4-4 آزمون دوربین_واتسون برای متغیر مستقل آموزش.. 94
2-4-4-4 بررسی خطی بودن ارتباط متغیر وابسته با متغیر مستقل آموزش.. 94
3-4-4-4 بررسی نرمال بودن خطا ها برای متغیر مستقل آموزش.. 95
4-4-4-4 نتیجه فرضیه 4. 98
5-4-4 خلاصه نتایج آزمون رگرسیون فرضیات 5و6و7. 98
6-4-4 نتایج فرضیه 8. 100
5-4 نتایج رگرسیون فرضیات.. 101
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادات
1-5 مقدمه 103
2-5 نتایج به دست آمده از فرضیات تحقیق. 103
1-2-5 نتیجه فرضیه اول. 103
2-2-5 نتیجه فرضیه دوم 104
3-2-5 نتیجه فرضیه سوم 104
4-2-5 نتیجه فرضیه چهارم 105
5-2-5 نتیجه فرضیه پنجم 105
6-2-5 نتیجه فرضیه ششم 106
7-2-5 نتیجه فرضیه هفتم 106
8-2-5 نتیجه فرضیه هشتم 106
3-5 نتیجه گیری کلی فرضیات.. 107
4-5 پیشنهادات.. 107
1-4-5 پیشنهادات برای محققین آینده 108
5-5 محدودیت های تحقیق. 109
پیوست ها
پیوست الف) پرسشنامه پژوهشی. 111
پیوست ب) خروجی نرم افزار. 114
منابع و ماخذ
منابع فارسی: 137
منابع لاتین: 139
چکیده انگلیسی: 143
جدول 1-2 نتایج احتمالی سطوح مختلف تعهد 44
جدول 2-2 تعهد سازمانی و ابعاد سه گانه تعهد 51
جدول 1-3 پایایی ابزار اندازه گیری. 69
جدول 1-4 : جنسیت پاسخ دهندگان. 74
جدول 2-4 : اطلاعات مربوط به رده سنی. 75
جدول 3-4 : اطلاعات مربوط به میزان تحصیلات.. 76
جدول 4-4 : اطلاعات مربوط به تجربه 77
نگاره 1-4. آزمون کلموگروف –اسمیر نوف (Ks) 80
نگاره 2-4. آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 83
نگاره 3-4. نتایج همبستگی آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 84
نگاره 4-4 تحلیل واریانس آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 84
نگاره 5-4 ضرایب معادله رگرسیونی آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 85
نگاره 6-4. آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 88
نگاره 7-4. نتایج همبستگی آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 88
نگاره 8-4 تحلیل واریانس آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 89
نگاره 9-4. آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 92
نگاره 10-4. نتایج همبستگی آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 93
نگاره 11-4 تحلیل واریانس آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 93
نگاره 12-4. آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 96
نگاره 13-4. نتایج همبستگی آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 97
نگاره 14-4 تحلیل واریانس آزمون رگرسیون با متغیر وابسته تعهد سازمانی. 97
نگاره 16-4 خلاصه نتایج رگرسیون فرضیه 5. 99
نگاره 17-4 خلاصه نتایج رگرسیون فرضیه 6. 99
نگاره 18-4 خلاصه نتایج رگرسیون فرضیه 7. 100
نگاره 19-4 ضرایب معادله رگرسیونی آزمون رگرسیون با متغیر وابسته قصد ترک سازمان. 100
نگاره20-4 خلاصه نتایج رگرسیون فرضیات.. 101
نمودار 1-2 دیدگاههای نگرشی و رفتاری در زمینه تعهد سازمانی. 40
نمودار 2-2 مدل برداشت فرد از تعهد خود و برداشت دیگران نسبت به تعهد او. 40
نمودار 3-2 اشکال تعهد سازمانی. 52
نمودار 4-2 عوامل مؤثر و نتایج ناشی از تعهد سازمانی. 58
نمودار 5-2 عوامل ضروری، عوامل همبسته و پیامدهای تعهد سازمانی. 59
نمودار 1-3 مدل مفهومی تحقیق. 65
نمودار 1-4 جنسیت پاسخ دهندگان. 74
نمودار 2-4 نمودار مربوط به رده سنی. 75
نمودار 3-4 نمودار مربوط به رده سنی. 76
نمودار 4-4 نمودار مربوط به تجربه 77
در عصر پرتلاطم کنونی که سازمانها بسوی تخصصی شدن پیش می روند و در رقابت تنگاتنگ به فعالیت خود ادامه می دهند، جهت بقاء علاوه بر ابزار و تجهیزات به نیروی انسانی متعهد به عنوان اصلی ترین و ضروری ترین عامل نیازمند می باشند. هرچقدر سازمانها و مؤسسات بزرگتر و بر حجم فعالیت آنها افزوده شود احتیاج به منابع انسانی متعهد و با انگیزه افزایش می یابد. لذا هرچقدر این سرمایه از کیفیت بهتر و بیشتر برخوردار باشد، احتمال موفقیت ، بقاء و ارتقاء سازمان بیشتر خواهد بود و بالعکس در صورتی که سازمانها نتواند نیروی انسانی با کیفیت و متعهد را بکارگیرند، قادر نخواهند بود از سایر منابع از قبیل تجهیزات و مواد اولیه استفاده بهینه ببرند و با مشکلات عدیده ای از قبیل کاهش کارائی و بهره وری روبرو بوده و در نهایت سبب زوال سازمان خواهند شد.
تحقیقات نشان می دهند که بین تعهد کاری، غیبت و جابجایی کارکنان رابطۀ معکوس وجود دارد. برای پیش بینی و توجیه رفتار افراد تعهد به مراتب بیش از رضایت شغلی مورد استفاده قرار می گیرد. همچنین تعهد کارمندان بر میزان وفاداری آنها به سازمان و رضایتمندی ارباب رجوع نیز اثرگذار است.
تمایل به ترک خدمت به اشکال مختلف پویائی نیروی کار در درون سازمان و سرنوشت نهائی یک سازمان را تحت تأثیر قرار می دهد . ترک خدمت برای سازمان ها هزینه های زیادی را در پی دارد، چرا که اغلب سازمان ها برای دستیابی به نیروی انسانی کارآمد و موثر، سرمایه گذاری های زیادی در حوزه های گزینش، آموزش و رشد وگسترش نیروی انسانی صرف می نمایند. ترک خدمت در یک جمع بندی کلی، منعکس کننده علاقه کارکنان به جستجوی مشاغل جایگزین و ترک سازمان است.
و......
با فرمت قابل ویرایش word
تعداد صفحات: 163 صفحه
تکه های از متن به عنوان نمونه :
فهرست مطالب
فصل یکم.. 1
کلیات تحقیق.. 1
مقدمه. 1
بیان مساله تحقیق.. 1
اهمیت و ضرورت تحقیق.. 5
هدف تحقیق.. 6
سوالات اصلی تحقیق.. 7
فرضیههای تحقیق 7
متغیرهای تحقیق.. 8
تعریف مفاهیم تحقیق.. 8
مدل مفهومی تحقیق.. 9
روش تحقیق.. 10
جامعه آماری و قلمرو تحقیق.. 10
روش نمونه گیری و حجم نمونه: 10
ساختار کلی تحقیق.. 11
فصل دوم. 13
مبانی نظری و ادبیات تحقیق.. 13
مقدمه. 13
2- مبانی نظری تحقیق.. 13
2-1-1-مدیریت منابع انسانی.. 13
2-1-2-تعریف مدیریت منابع انسانی.. 16
2-1-3-اهمیت مدیریت منابع انسانی.. 17
2-1-4- وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی.. 19
2-1-5-نگهداشت نیروی انسانی.. 25
2-1-6-عوامل نگهداشت نیروی انسانی.. 28
2-1-7- جبران خدمات… 33
2-1-8- فرصتهای شغلی.. 41
2-1-9-حمایت سرپرست… 49
2-1-10- تعهد سازمانی.. 52
2-1-11 ارزشها، نگرشها 54
2-1-12- تعریف تعهد سازمانی.. 56
2-1-13- تعهد سازمانی نگاه تک بعدی یا چند بعدی.. 59
2-1-14- ضرورت توجه به تعهد سازمانی.. 66
2-1-15- انواع تعهد.. 68
2-1-16-عوامل مؤثر برتعهد سازمانی.. 71
پیشینهی تحقیق.. 92
تحقیقات صورت گرفته در خارج از ایران. 92
تحقیقات صورت گرفته در ایران. 102
خلاصه فصل.. 105
فصل سوم. 111
روششناسی تحقیق.. 111
مقدمه. 111
روش تحقیق.. 112
جامعه آماری و قلمرو تحقیق.. 112
روش های آماری.. 112
مدل مفهومی تحقیق.. 113
جامعهی آماری، نمونه و روش نمونهگیری.. 113
نحوه جمعآوری دادهها 114
تحلیل داده ها 114
روایی و پایایی پرسشنامه ها 114
روایی پرسشنامه ها 114
پایایی پرسشنامه. 115
ضریب آلفای کرونباخ.. 116
روش و ابزار تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات… 117
خلاصه فصل.. 119
فصل چهارم. 121
تجزیه و تحلیل دادهها و یافتههای تحقیق.. 121
مقدمه. 121
2 – اطلاعات توصیفی مربوط پاسخ دهندگان (کارکنان شرکتهای کارگزاری بورس اوراق بهادار) 121
الف : وضعیت تحصیلی پاسخدهندگان.. 121
ب : وضعیت سنی و جنسیت پاسخدهندگان.. 122
3 – پرسشنامه و بررسی اعتبار آن. 123
4 – سنجش بار عاملی نشانگرهای سازه ها (بررسی اعتبار مدل طراحی شده). 124
5 – بررسی روایی تشخیصی.. 129
6 – آزمون فرضیه ها 130
آزمون فرضیه اول : 131
آزمون فرضیهدوم : 131
آزمون فرضیه سوم : 132
7 – برازش مدل ساختاری.. 134
فصل پنجم.. 137
بحث، نتیجهگیری و ارائه پیشنهادات… 137
مقدمه. 137
بحث… 137
نتیجه گیری.. 139
پیشنهادات… 141
الف ) پیشنهادات مبتنی بر پژوهش…. 141
ب) پیشنهادات برای پژوهش های آتی.. 142
منابع فارسی.. 144
منابع انگلیسی.. 147
پرسشنامه نمونه. 148
و......