پایان نامه بررسی رابطه ویژگی های شخصیتی کارکنان و تعهد سازمانی

پایان نامه کارشناسی ارشد با عنوان بررسی رابطه ویژگی های شخصیتی کارکنان و تعهد سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان شاغل در شهرک های صنعتی استان خراسان رضوی) به صورت کامل و با فرمت ورد 

چکیده:

پژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه بین ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی کارکنان در بین کارکنان شاغل در شهرک های صنعتی استان خراسان رضوی انجام شده است. فرضیات پژوهش با در نظر گرفتن هفت ویژگی شخصیتی (کنترل   بیرونی ، روان رنجورخویی، وظیفه شناسی ، سازگاری ، تجربه پذیری ، ریسک پذیری و قدرت طلبی) و تعهد سازمانی  مورد بررسی قرار گرفتند . در این پژوهش از روش توصیفی و از نوع همبستگی استفاده شد. با استفاده از پرسشنامه طیف لیکرت نظرات 400 نفر از کارکنان شاغل در شهرک های صنعتی استان خراسان رضوی  به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده و برای تحلیل داده ها گروه نمونه این پژوهش را تشکیل داده اند و از روش مدل یابی معادلات ساختاری برای تحلیل داده ها استفاده گردید. داده های مورد نیاز این پژوهش شامل اطلاعاتی می باشد که از طریق دو پرسشنامه در زمینه ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی  بر روی گروه نمونه حاصل گردیده است.

به منظور تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش، از نرم افزارSMART PLS  وSPSS در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شد این پژوهش دارای هفت فرضیه می باشد که وجود رابطه میان ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی را بیان می دارند. اطلاعات بدست آمده بوسیله پرسشنامه های ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی با استفاده از ضریب همبستگی ، آزمون t ، واریانس استخراج شده(ave) ، ضریب همبستگی و آزمون معنی‌داری آن، رگرسیون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته شد و یافته های تحقیق آشکار ساختند که بین ابعاد هفت گانه شخصیت و تعهد سازمانی کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد .  برای تعیین پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن برای متغیر های مورد آزمون دارای مقادیر بالای 0.7 هم از نظر سازگاری درونی و هم پایایی مرکب بدست آمد که این خود نشاگر پایایی خوب پرسشنامه متغیر های مورد آ زمون می باشد. نتایج بدست آمده در سطح 0.05 P<  حاکی از آن است سازه ریسک پذیری با ارزش  2.39 T=   بیشترین ارتباط و سازه انعطاف پذیری با ارزش  1.99 T=   کمترین ارتباط را با تعهد سازمانی داراست.

...

دانلود تحقیق مدیریت با عنوان تعهد سازمانی و کاری

رمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات100

فهرست مطالب
مقدمه
فصل اول : طرح تحقیق
ضرورت و اهمیت مساله
بیان مساله
اهداف پژوهش
فرضیات پژوهش
سوالات پژوهش
تعریف متغیرهای پژوهش
فصل دوم : ادبیات محقق ( بررسی پیشنیه پژوهش)
بخش اول :
مقدمه
مفاهیم و تعاریف تعهد و انواع آن:
تمایل باطنی به تعهد
مفاهیم و تعاریف تعهد سازمانی
اهمیت تعهد سازمانی
ایجاد تعهد سازمانی
مدل سه بخشی آلن و می یر
دو دیدگاه کلی در تعهد سازمانی
فرایند ابعاد تعهد سازمانی
مطالعات در زمینه عوامل موثر بر ابعاد تعهد سازمانی
سطوح تعهد سازمانی
نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی
شیوه های تقویت تعهد کارکنان در سازمان
بازار کار داخلی و تعهد سازمانی
تاثیر فرایند جامعه پذیری بر تعهد سازمانی
منابع و مآخذ

مقدمه :
لزوم توجه به انسان و ابعاد وجودی او در مدیریت و مطرح شدن بحث مدیریت روابط انسانی در سازمان ها،‌ تحقیقات مربوط به رفتار انسانی را وسعت بخشید، و دریچه‌های تازه ای را به روی اندیشمندان اجتماعی گشود که یکی از آنها (اخلاق کار) و «تعهد کاری» است. این مفهوم که امروزه جایگاه مهمی را در تحقیقات مذکور از آن خود ساخته است، بیش از هر چیز ناشی از اعتقاد شدید فرد به سازمان و پذیرش اهداف آن و تلاش در جهت رسیدن به آن اهداف است. در نتیجه این دو عامل، نوعی وابستگی عاطفی و روانی در فرد شکل می‌گیرد که او را مایل به ابقا در سازمان می‌کند.
درباره اینکه چه عاملی به وجود آورنده این تعهد در افراد است دو دیدگاه کاملا متفاوت ارایه شده است که یکی از آنها تعهد را امری عاطفی یا نگرشی می داند. و دیدگاه دیگر به آن به عنوان امری رفتاری می‌نگرد که در جهت کسب منافع بیشتر در فرد شکل می‌گیرد.
صرف نظر از تفاوت این دو دیدگاه آنچه مسلم است این است که تعهد موجد بهره‌وری است،‌زیرا افزایش تعهد، (در حد مطلوب) موجب ارتقاء سازگاری فرد با سازمان و مقاومت او در برابر تعبیرات، بروز خلاقیت های فردی، و نیز استفاده کارآمد از منابع انسانی می شود که این همه خود افزایش بهره‌وری را در پی خواهد داشت. (خاکی،95: 1376)
نیروی انسانی مهمترین سرمایه سازمان هاست و هر چه این سرمایه ازکیفیت مطلوب و بالاتری برخوردار باشد احتمال،‌ موفقیت، بقاء و ارتقاء‌سازمان بیشتر خواهد شد. لذا باید بهبود کیفی نیروی انسانی را مورد توجه خاص قرار داد. چرا که هم به نفع سازمان است و هم به نفع افراد،‌ اما تنها آموزشهای تخصصی شامل این اقدام نمی‌گردد. بلکه بهبود نگرش و تعدیل ارزشهای افراد نیز شامل می‌شود یکی از مهمترین این نگرش‌ها تعهد سازمانی است.
تعهد سازمانی نگرشی درباره وفاداری کارکنان به سازمان و فرایندی مسمتر است که به واسطه مشارکت افراد در تصمیمات سازمانی، توجه افراد به سازمان و موفقیت و رفاه سازمان را می‌رساند. (مقیمی 83ص302)
درمیان همه انواع تعهد،‌ تعهد سازمانی لذت بخش‌تر پر جاذبه‌تر و رایج‌تر به نظر می‌رسد. این علاقه مندی و توجه از مطالعات متعددی که روابط بین تعهد سازمانی و پیش شرطها و پی آمدهایش را بررسی نموده‌اند،‌ قابل مشاهده است.
دلیل عمده و اصلی چنین علاقه و توجه، این است که تعهد سازمانی بعنوان یک نگرش قادر است ترک خدمت کارکنان را بهتر از سایر نگرشهای‌ کاری مانند رضایت شغلی پیش بینی نماید. بعلاوه استدلال شده است،‌ سازمانهای که دارای اعضای با سطح بالای تعهد سازمانی هستند. عملکرد بهتر و بهره‌وری بیشتر و غیبت و تاخیر کمتری دارند. (اشرفی، 2: 1374)
توجه به تعهد نیروی انسانی شاغل در سازمانهای دولتی وخصوصی نسبت به سازمان یا موسسه متبوع خود از اهمیت وجایگاه خاص برخوردار است و شرکت ملی نفت نه تنها از این قاعده مستثنی نیست بلکه با توجه به جایگاه مهم این صنعت در جامعه واهمیت رشد و توسعه اقتصادی کشور تعهد کارکنان نسبت به شرکت و حفظ نیروی کارآمد توجه خاصی را می‌طلبد.

...