با فرمت قابل ویرایش word
تعداد صفحات: 141 صفحه
تکه های از متن به عنوان نمونه :
- فصل اول 1
1-1- مقدمه 2
1-2- شرح و بیان مسأله پژوهش 2
1-3- اهمیت و ارزش پژوهش 4
1-4- اهداف پژوهش 7
1-5- فرضیه های پژوهش 8
1-6- روششناسی پژوهش 8
1-7- جامعه آماری پژوهش 9
1-8- نمونه آماری پژوهش 10
1-9- قلمرو پژوهش 10
1-9-1- قلمرو موضوعی پژوهش 10
1-9-2- قلمرو مکانی پژوهش 10
1-9-3- قلمرو زمانی پژوهش 11
1-10- متغیرهای پژوهش 11
1-11- روش گردآوری داده ها 11
1-12- تجزیه و تحلیل داده ها 13
1-13- کاربرد های متصور از پژوهش 13
1-14- نوآوری پژوهش 14
1-15- استفاده کنندگان از پژوهش 14
1-16- کلید واژه ها 14
2- فصل دوم 16
2-1- مقدمه 17
2-2- بخش اول؛ مروری بر ادبیات تحقیق فناوری اطلاعات 18
2-2-1- فناوری اطلاعات(IT) 18
2-2-2- مفهوم فناوری اطلاعات 20
2-2-3- تعاریف فناوری اطلاعات 22
2-2-4- تاریخچه فناوری اطلاعات 24
2-2-5- اهمیت فناوری اطلاعات 27
2-2-6- فناوری اطلاعات در ایران 29
2-2-7- اتوماسیون اداری و فناوری اطلاعات و ارتباطات 31
2-2-8- فناوری اطلاعات و مزیت رقابتی 33
2-3- بخش دوم؛ مروری بر ادبیات تحقیق بهره وری 34
2-3-1- بهره وری 34
2-3-2- تعریف بهره وری 35
2-3-3- بهرهوری در سازمان 37
2-3-4- عوامل موثر بر ارتقای بهره وری 39
2-3-5- تاثیر فناوری اطلاعات بر بهرهوری 42
2-3-6- بهره وری و آموزش مبتنی بر فناوری اطلاعات 43
2-3-7- فرآیند تصمیم گیری غیر متمرکز 48
2-3-8- بهبود فرایندهای کاری سازمان 51
2-4- بخش سوم؛ مروری بر پیشینه پژوهش 53
2-4-1- پژوهشهای خارجی 53
2-4-2- پژوهشهای داخلی 55
3- فصل سوم 60
3-1- مقدمه 61
3-2- نوع پژوهش 62
3-3- قلمرو پژوهش 62
3-4- جامعه آماری پژوهش 63
3-1- شیوه نمونه گیری و حجم نمونه 64
3-2- متغیر های پژوهش 66
3-3- مدل مفهومی پژوهش 67
3-4- ابزار گردآوری اطلاعات 68
3-5- روایی پرسشنامه 71
3-6- روش تجزیه و تحلیل داده 75
3-6-1- آزمون کولموگورف- اسمیرنوف 75
3-6-2- آزمون همبستگی 75
3-6-3- رگرسیون خطی 76
4- فصل چهارم 77
4-1- مقدمه 78
4-2- آمار توصیفی 78
4-2-1- توزیع فراوانی نمونه آماری بر مبنای سن 79
4-2-2- توزیع فراوانی نمونه آماری بر مبنای سطح تحصیلات 80
4-2-3- توزیع فراوانی نمونه آماری بر مبنای سطح سنوات خدمت در سازمان 82
4-2-4- آماره های توصیفی متغیرهای پژوهش 83
4-3- آمار استنباطی 84
4-3-1- آزمون نرمال بودن 84
4-3-2- آزمون همبستگی 86
4-3-3- تحلیل رگرسیون 87
5- فصل پنجم 93
5-1- مقدمه 94
5-2- نتیجه گیری فرضیات 94
5-2-1- فرضیه اول پژوهش 94
5-2-2- فرضیه دوم پژوهش 95
5-2-3- فرضیه سوم پژوهش 96
5-3- پیشنهادهای پژوهش 98
5-3-1- پیشنهادهای مبتنی بر نتایج پژوهش 98
5-3-2- پیشنهاد هایی برای دیگر محققین 99
5-4- محدودیتهای پژوهش 99
5-5- خلاصه و جمع بندی پژوهش 100
6- پیوست 108
6-1- پرسشنامه پژوهش 109
6-2- خروجی های نرم افزار SPSS 111
7- منابع 102
7-1- منابع فارسی 103
7-2- منابع انگلیسی 105
7-3- منابع اینترنتی 108
فهرست جداول | ||
عنوان | صفحه |
جدول 2‑1. خلاصه ای از پیشینه پژهش های صورت گرفته شده 57
جدول 3‑1. طیف لیکرت 70
جدول 3‑2. سؤالات جمعیت شناختی 70
جدول 3‑3. ساختار بدنه اصلی پرسشنامه 71
جدول 3‑4. روایی ابزار پژوهش 74
جدول 4‑1. توزیع فراوانی سن پاسخ دهندگان 79
جدول 4‑2. توزیع فراوانی سن پاسخ دهندگان 80
جدول 4‑3. توزیع فراوانی نمونه بر مبنای سوابق خدمت در سازمان 82
جدول 4‑4. آمار توصیفی متغیرهای پژوهش 83
جدول 4‑5. آزمون کولموگروف- اسمیرنف 86
جدول 4‑6. همبستگی بین متغیرهای پژوهش 86
جدول 5‑2. نتایج بررسی فرضیات پژوهش 96
فهرست اشکال | ||
عنوان | صفحه |
شکل 2‑1. نقش فناوری اطلاعات در ارتقای بهرهوری 44
شکل 3‑1. مدل مفهومی پژوهش 68
شکل 4‑1. توزیع فراوانی نمونه آماری بر مبنای سن 80
شکل 4‑2. توزیع فراوانی نمونه آماری بر مبنای سطح تحصیلات 81
شکل 4‑3. توزیع فراوانی نمونه آماری بر مبنای سابقه خدمت در سازمان 83
کلیات پژوهش
1- مقدمه
با نگاهی به موقعیت فعلی کشورهای پیشرفته مشخص میشود که فناوری اطلاعات و تکنولوژی ارتباطات در پیشرفت وتوسعه همه جانبه آنان دخالت داشته است. بهبود بهره وری یکی از اهدافی است که سازمان ها همزمان با توسعه سرمایه گذاری در فناروی دنبال می کنند. اما رشد کند آمارهای بهره وری باعث بروز برخی نگرانی ها و مطرح شدن پارادوکس بهره وری فناوری اطلاعات شده است به طوریکه برخی صاحب نظران بهره ور بودن فناوری اطلاعات را مورد تردید قرار داده اند. لذا این پژوهش به بررسی تاثیرات مستقیم و غیر مستقیم فناوری اطلاعات بر بهره وری سازمان ها و ادارات می پردازد.
این پژوهش به بررسی و تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات(IT) با بهره وری سازمانی میپردازد. در این فصل ابتدا موضوع پژوهش به طور مختصر تشریح و سپس اهداف، ضرورت پژوهش و کاربرد نتایج پژوهش توضیح داده میشود. در ادامه فرضیهها و متغیرهای پژوهش در رابطه با اهداف پژوهش بیان و سپس جامعه آماری، روش انجام پژوهش و نحوه گردآوری دادهها تشریح میگردد. در پایان فصل نیز تعاریف عملیاتی مورد استفاده در پژوهش ارائه خواهد شد.
و......